Troisième marche · Soulager

Automatisez les tâches entre vos outils

L'assistant collecte l'information, prépare l'action et l'exécute directement dans vos différents logiciels métiers. Vos équipes confirment chaque décision engageante, et 100 % des actions sont enregistrées.

Où ça s'applique

Des cas d'usage concrets pour tous les métiers de l'entreprise

Relation client et support
Préparer les réponses et contextualiser les escalades complexes.
Opérations
Piloter le suivi des dossiers et alerter sur les points de blocage.
Ressources humaines
Structurer les parcours d'intégration des collaborateurs et rassembler les pièces d'un dossier.
Finance et administratif
Préparer les relances, rapprocher les documents et consolider les reportings.
Commercial
Qualifier les flux entrants de prospects et préparer des rendez-vous d'avant-vente complets.

Comment on procède

Simplifier avant d'automatiser

  • Simplification préalable : suppression des étapes inutiles et des doublons dans vos processus actuels (saisies manuelles, vérifications redondantes).
  • Prise en charge IA : automatisation des tâches de lecture, d'extraction et de circulation des données entre vos outils.
  • Contrôle humain préservé : validation obligatoire par vos équipes de toute décision ou action engageante (human-in-the-loop).

Pas besoin d'attendre pour agir. Que ce soit pour prolonger la dynamique d'un premier pilote ou pour débloquer en urgence un flux opérationnel saturé, l'intervention s'adapte à votre degré de maturité.

Ce qu'on livre

Vos livrables clés

  • L'outil : un assistant IA connecté à votre écosystème logiciel.
  • La sécurité : un verrou systématique exigeant la validation humaine pour tout acte critique.
  • La gouvernance : un registre complet retraçant chaque action réalisée.
  • L'autonomie : un contrat de mission clair et une formation rapide des équipes sur le terrain.

Ce qu'on mesure

Mesurer la performance avant et après, en 4 étapes

  1. Ligne de base

    Quantification initiale : volume, délai, coût et taux de reprise.

  2. Indicateurs intégrés

    Suivi automatisé des volumes, des temps de traitement et des arbitrages humains.

  3. Bilan de rentabilité

    Confrontation directe entre valeur produite et coût global d'exploitation.

  4. Arbitrage du gain

    Destination du temps économisé validée dès la phase d'instruction.

Conditions

Durée et budget

Mise en production 4 à 8 semaines par processus ; ensuite, chaque nouvel outil est une itération de quelques jours
Mise en place À partir de25 k€ par processus ; au-delà, selon le nombre d'étapes, d'outils connectés et la sensibilité des actions
Forfait mensuel Tout compris hébergement en France, volume d'utilisation et maintenance : un seul forfait, partagé avec votre pilote si vous en avez un

Un seul forfait couvre les assistants en service et évolue avec le périmètre. Voir la facturation.

Pour tester d'abord un usage limité, choisissez le Projet pilote.